初診の方へ

歯科治療の上手な受診の仕方

当院では、平成2年5月の開業以来、いろいろな治療システムを考え改良を重ね、患者の皆様に歯科医療の部分で少しは貢献できたか、と自負いたしております。
そこで皆様に歯科治療の上手な受診の方法をお示しいたします。


○ 医院のスタッフにどんなことでもお気軽におはなしください。

○ 「仕事の都合でキャンセル・・・」、お約束の時間に受診できない時もあると思いますが、どうしてもキャンセルされるときは、できるだけ早い目にお電話ください。

○ 私どもは「待ち時間15分まで運動」を実施しており、皆様の貴重な時間を無駄にしないよう、努力いたしております。

○ 「次の予約の予定が立たない」方につきましては、空き時間ができましたら、お電話ください。その日のこちらの空き時間に治療させていただきます。

○ 治療期間や治療費用など、些細なことでも気になるものです。おたずねいただいたらわかる範囲でご説明いたします。

○ 「無断キャンセル」はご遠慮願います。来院途中で事故にあわれてたのか、体調が良くないのか、こちらとしては色々と気をもんでしまいます。
また、あなたのお約束された時間に対して、私どもの多くのスタッフが準備しております。時には夜の11時まで入れ歯を作ることも・・・。ですから無断キャンセルは彼らスタッフの努力が水の泡、になってしまいます。ですから、私どもは「ご予約」でなく「あなたと私どもとのお約束」という考えで次の予定をおとりしております。

○ あなたの時間が貴重なのと同様、私どもの時間を多くの患者さんに費やして歯科治療の部分で皆様に貢献したいと考えております。

守秘義務と個人情報について

当院は、個人情報を正確かつ安全に取り扱い保護することを社会的責務と考え、ドクター、スタッフ共々、下記のことを遵守致します。 

<<個人情報の取り扱いについて>> 
当院は、患者様からの個人情報の提供が必要な場合には、患者様にその個人情報の利用目的をお知らせし、利用目的について患者様からご同意を頂きます。 

<<個人情報を利用する場合>> 
当院は、患者様から同意を頂いた利用目的以外での個人情報の利用は致しません。 

<<個人情報の第三者への提供について>> 
当院は、患者様から同意を頂いた場合、および法令に基づき司法機関、行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、ご提供いただいた患者様の個人情報を第三者に預託、提供致しません。 

<<個人情報に対する安全対策の実施>> 
当院は、患者様からお預かりした個人情報を、紛失、破壊、外部への不正な流出 、改ざん、不正アクセスから保護するために、医院内の個人情報保護に関する教育を徹底し、合理的な安全対策を講じます。 

<<個人情報に関する患者様からのお問い合わせ等について>> 
当院は、患者様から、当院が管理する患者様ご自身の個人情報について、要請を受けた場合には、患者様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応を致します。

ページトップへ戻る